茂名供水事業健康和諧發展

發布時間：2008-06-09 00:00:00 來源：來源:《茂名日報》 　　本報通訊員 柯藝 上世紀九十年代中期以來，市自來水公司受供水設施超前發展的影響，投入大，負債高，而用水需求卻隨超前發展的產能而下降。在這種情況下，該公司出現了較大的政策性虧損。面對困境，該公司干部職工迎難而上，堅持貫徹落實科學發展觀，深入開展“挖潛降耗增效益”活動，全面施行崗位目標管理責任制，積極構建和諧供水，有力地促進了供水事業的發展。去年，全年完成供水量4636萬立方米,比去年同期增加2%；今年第一季度完成供水量1070萬立方米，同比增長2.6%；完成產值1559.83萬元，比去年同期增長2.9%。 　　苦練內功 向挖潛要效益 　　2005年7月該公司新的領導班子一上任，就針對企業負債重，政策性虧損大，管理松懈，跑冒滴漏現象嚴重的問題，開展了以深化改革、轉變觀念、加強管理、苦練內功、挖掘潛力、堵塞漏洞、杜絕浪費，壓縮非生產性開支、降低成本、提高效益為目標的挖潛降耗增效益活動。在開展這一活動中，該公司依靠干部職工，充分調動干部職工的積極性，有效地激發了干部職工的熱情。他們在草案的討論過程中，針對崗位實際，從我做起，“小氣”起來，視公司如家，在嚴、細、實上下功夫，眼睛向內，從自身做起，當一份家，理一份財，擔一份責任。細算消耗賬、節約賬、效益帳，從節約一滴水、一度電、一升油、一張辦公用紙做起，省吃儉用節約每一分錢，打出了一組漂亮的組合拳：加強抄表管理，確保準確及時；加大管網測漏力度，減少跑冒滴漏；開展水表普查，糾正違章用水。通過打好這一系列的組合拳，該公司取得了階段性的成效：2005年產銷差率20.2%，比2004年下降了2.8個百分點。 　　施行目標管理 向管理要效益 　　為了建立“挖潛降耗增效益”活動的長效機制，從2006年初開始，該公司實行崗位目標管理責任制，把公司的總目標逐層分解到各個部門，分解到每一個關鍵工作崗位。在目標管理體系的約束和激勵機制的影響下，各部門集思廣益，圍繞公司的總目標與部門的分目標，在基礎崗位想方設法控制成本，嚴格開支，提高效益。如車隊結合目標管理責任制的考核，加強公務用車的管理，對車輛使用和用油標準進行嚴格的考核和管理，去年節約用油6814升。安裝公司回收余管再使用節約價值73萬元，追回歷年拖欠工程款312萬元（其中對數146萬元），完成產值874萬元。監察中隊巡查管網864次，抽查水表82225個，查出口徑不符73個，用水性質不符6個，處理圍表31個，更改用水性質39個，發出維修供水設施通知305份，發出違章通知81份，追回水費損失143257.10元，供水設施賠償費28147元。管網所查出暗漏316個，比2006年175個增加了141個，明漏54個，比2006年40個增加了14個；維修管網1331次，比2006年962次增加369次；水質綜合合格率穩定在99.96%以上，漏耗率在15.0%；水費回收率98.3%，比2006年同期提高了0.3%。 　　實施崗位目標管理后，該公司不僅效益增加了，更主要的是供水服務水平提高了。如：營業所推行目標管理責任制后，由于指標考核與抄表率、準確率、水費回收率、用戶滿意率掛鉤，因此，所內職工面貌發生很大變化，漏抄、無抄表的現象沒有了，抄表準確率高了，因服務質量投訴少了，水費回收率高了，工作責任感和自我管理能力加強了。此外，該所還堅持做到用水量異常達30%必須通知用戶，提醒用戶是否存在漏水或請節約用水。有不少用戶在抄表員的幫助下，找出了漏水原因，消除了跑冒滴漏，深受用戶好評；在局部停水作業或搶修時，除在報刊電臺播發停水通知外，還在停水期間的中午和傍晚，免費送水保障市民基本需要。 　　構建和諧供水環境 向服務要效益 　　城市供水服務質量的好與差，取決于用戶是否滿意。該公司始終抓住為用戶服務工作不放松，時刻繃緊不斷提高供水服務水平這根弦，以用戶滿意為出發點，營造和諧的供水服務環境。2006年7和今年5月7日，該公司參與了市紀委、監察局與電臺主辦的第27期《行風熱線》和第84期《民聲熱線》直播節目，節目辦得有聲有色，受到了市糾風辦領導的好評。去年該公司還建立了公司網站。該網站是公司與用戶之間溝通的一個便捷的橋梁。開通以來，網站點擊率不斷提高，突破兩萬大關，先后有富麗花園等用戶通過網站向公司反映問題，用戶反映良好。城中村和市郊村鎮由于管道殘舊、漏損高，導致水費分攤額較高，這是影響建設社會主義新農村和構建和諧社會的老大難問題。針對這一情況，該公司從營造和諧的城市供水環境構建和諧社會出發，著力解決城中村和市郊鄉鎮的水改工程，積極創造條件實行裝表到戶，為政府分憂，為群眾解難，構建和諧社會。如2006年坡咀村、茂新村、新坡山尾村、十萬七村等因水管殘舊，漏損嚴重，致使水費分攤額居高不下，分攤后的水費達7-8元/立方米，有的高達11元每立方米，群眾意見很大，紛紛向政府上訪。該公司領導急群眾之所急，除接訪市民聽取意見外，還親自帶領安裝、監察、供水、計量、營業所的部門負責人多次進村了解情況，與群眾協商，采取多方出一點的辦法，籌集水改資金，實施抄表收費到戶，徹底解決了高額水費分攤問題。 　　今年春節前后，我市受到了五十年一遇的持續寒冷低溫天氣影響，近一個月時間內市區已出現了近百處水管爆裂，局部區域斷水頻發。因為天氣寒冷，且挾雜有冷雨，給搶修工作帶來不少困難。該公司領導不管白天黑夜，不顧寒冷，深入搶險現場，指揮作業。搶修隊員深受鼓舞，斗志昂揚，有的水靴進水了，冰冷的水浸得雙腳紅腫麻木，卻不肯退下來；有的身上穿的衣服被雨水淋濕了，換下一件又接著干。經過近一個月的連續作戰，保障了市民節日安全用水。 《茂名日報》（2008-06-09 第四版